Téléphonie mobile et Internet – Changement de nom : Free Sénégal devient…(photo)

Free Sénégal, opérateur de téléphonie mobile et fournisseur d’accès à Internet, a annoncé mardi son changement de nom en « Yas » et a promis de renforcer la qualité de ses services tout en rendant ses tarifs plus accessibles.

Lors d’une conférence de presse à Dakar, Adnane Massaoud, directeur commercial de l’entreprise, a précisé que le groupe allait suivre les recommandations de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes pour améliorer la couverture réseau. Il a aussi évoqué des initiatives pour accompagner les entrepreneurs et les start-up dans des domaines tels que l’e-commerce, la transformation digitale et l’intelligence artificielle. « Faire du digital une priorité » est l’une des valeurs clés de cette nouvelle étape, a-t-il ajouté.

M. Massaoud a également abordé les défis concernant la qualité des services, soulignant que des améliorations sont en cours grâce à une collaboration étroite avec le régulateur. Il a réaffirmé l’engagement du groupe à soutenir la transformation digitale du Sénégal, en mettant en place des solutions de connectivité pour tous les usagers.

Le changement de nom, selon lui, ne se limite pas à une simple modification d’appellation. « Yas » symbolise un engagement fort : dire « oui » à l’amélioration continue et à une écoute active des clients. Ce changement s’inscrit dans une volonté de devenir meilleur, non seulement par des actes concrets mais aussi en anticipant les besoins des utilisateurs sans attendre leurs réclamations.

Adnane Massaoud a précisé que ce changement était motivé par deux facteurs principaux : d’une part, l’ambition du groupe panafricain de renforcer son impact régional et, d’autre part, la volonté de bâtir sur plus de cent ans d’expérience dans le secteur des télécommunications. Le groupe Axian Telecom, principal actionnaire du groupe Yas, succède à Sentel, Tigo et Free Sénégal depuis 2019.